自诞生之日(rì)起即(jí)炙(zhì)手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带马美如简介来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行了(le)一项关(guān)于(yú)内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南，否则(zé)可能(néng)会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司的半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三(sān)星集团(tuán)包(bāo)括众多(duō)国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民(mín)币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的(de)长期低迷严重打击(jī)了(le)其(qí)存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表马美如简介示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务(wù)数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基于公司(sī)对第(dì)三方(fāng)软件的(de)正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个(gè)人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护(hù)一个(gè)开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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