交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办(bàn)公厅(tīng)、公安部办公厅、国家市(shì)场监(jiān)督管理总局办公(gōng)厅(tīng)、国家互联(lián)网信息办公室秘(mì)书局发(fā)布切实(shí)做(zuò)好网约车聚合平台规范管理有(yǒu)关工作(zuò)的通知，压(yā)实企业(yè)责任，保(bǎo)障乘客和驾(jià)驶员合法权益(yì)。督(dū)促网约车(chē)聚合平台及(jí)合(hé)作(zuò)网(wǎng)约(yuē)车平合(hé)公司如(rú)实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息(xī)。指导网约车聚合(hé)平台及(jí)合作网(wǎng)约(yuē)车(chē)平台公司结(jié)合各自服务内容(róng)，依法建立(lì)健全(quán)咨询服务和(hé)投诉(sù)处理的首问(wèn)负责制度，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员的(de)咨询投诉(sù)。各地有关部门要根据法定职责保持打击非法营运高压态势，对存在违法(fǎ)违规(guī)行为的网(wǎng)约车聚合平(píng)台及合作网约车平(píng)台(tái)公司(sī)要公开曝光。

　　各地(dì)交通运输、市场监管等部门要督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平台(tái)公司落实(shí)明码(mǎ)标(biāo)价(ji有缘千里来相会,三笑徒然当一痴什么意思，三笑突然当一痴打一成语à)等要求(qiú)，不得以不(bù)正当价格(gé)行为扰乱市场秩序；督促网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚(jù)合(hé)平台不得(dé)干预网约车平台公(gōng)司价格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公(gōng)平(píng)竞争(zhēng)市场秩序(xù)。

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