自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代(dài)码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息(xī)上传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机(jī)以及(jí)内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录(lù)中表示：“我们(men)要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问(wèn)题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会(huì)议内容选择复句例子十个，选择复句例子5个(róng)转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

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　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增(zēng)长动力(lì)，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件选择复句例子十个，选择复句例子5个，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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