自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们(men)审(shěn)视(shì)，这(zhè)一次出手(shǒu)的(de)是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)上个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有(yǒu)问(wèn)题的(de)部(bù)分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在(zài)设(shè)备解决方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内(nèi)容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhō古巴对中国人友好吗，古巴为什么对中国人这么好ng)熙(xī)（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机(jī)器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技(jì)行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会(huì)是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司(sī)内(nèi)部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注(zhù)意事(shì)项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的注古巴对中国人友好吗，古巴为什么对中国人这么好意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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