自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一(yī)次(cì)出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家国(guó)际投行(xíng)及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网络(luò)上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全(quán)指南，否则可能(néng)会(huì)导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2纯棉和内裤莫代尔的哪个好，纯棉和内裤莫代尔有什么不同起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投纯棉和内裤莫代尔的哪个好，纯棉和内裤莫代尔有什么不同资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝(jué)”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第(dì)三(sān)方软件的(de)正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒纯棉和内裤莫代尔的哪个好，纯棉和内裤莫代尔有什么不同(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调(diào)公司(sī)内部信(xìn)息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日(rì)本(běn)软银(yín)集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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