金(jīn)融界5月8日消息 两部(bù)门(mén)近日联合印发的(de)《关于规(guī)范房地(dì)产(chǎn)经纪服务(wù)的意(yì)见》明确，加强从业主体管理。严格落实经纪机(jī)构备案(àn)制度。全面推行经(jīng)纪从业(yè)人员(yuán)实名登记(jì)。经纪服(fú)务内容由基本服务和延伸(shēn)服务组(zǔ)成(chéng)。基(jī)本服务是促(cù)成房屋交(jiāo)易提供的一揽子必(bì)要服务，延伸服务是可(kě)单独提供的额外(wài)服务。意(yì)见明确，严(yán)禁操纵经纪服(fú)务收费(fèi)。经纪机(jī)构(gòu)不得滥(làn)用(yòng)市场支配地位以不公平高(gāo)价收取经纪服务费用。房地(dì)产互联网平台不(bù)得干预经纪(jì)机构自主决定收费(fèi)标准。

　　意见全文如(rú)下：

　　住房和城乡(xiāng)建设部市场监管总局(jú)关于规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直(zhí)辖市及新疆生产建设兵团住房(fáng)和城(chéng)乡建(jiàn)设厅（委、管委、局）、市场监(jiān)督管理局（厅、委）：

　　房地产经纪(jì)对促进房屋交(jiāo)易、提高交易效率(lǜ)、保障(zhàng)交易安全具有重要作用。近年来，部分房地产经纪机构存(cún)在利用房源客源优(yōu)势收取过高费用、未明码标(biāo)价、捆(kǔn)绑(bǎng)收费、滥用(yòng)客户个人信(xìn)息等问题，加重交易当事(shì)人(rén)负担、侵害(hài)其合法权益(yì)。为规范房地产(chǎn)经纪服务，加强房地产经(jīng)纪行业管理，促进房地产市(shì)场健康发展，现(xiàn)提出以下意见(jiàn)。

　　一(yī)、加强(qiáng)从业主体管理。严格落实(shí)房地产(chǎn)经纪机(jī)构备案制度。为新建商品(pǐn)房销(xiāo)售和存量(liàng)房买卖(mài)、租赁(lìn)提供(gōng)代(dài)理、居间等经纪服(fú)务的机构，应当按(àn)照《房地(dì)产经纪管理办(bàn)法》规定(dìng)向所在地住房和(hé)城乡(xiāng)建设部门备案(àn)。市、县住(zhù)房和城乡建设部门要(yào)全面推(tuī)行经纪从(cóng)业(yè)人员实名登记(jì)，加强经纪(jì)从业(yè)人员(yuán)管理。经纪从业人员提供服务时，应(yīng)当佩戴经实名登记的工作牌(pái)、信(xìn)息卡等，公示从业(yè)信(xìn)息，接(jiē)受社(shè)会监督。

　　二、明确经纪服(fú)务内容。房地(dì)产经纪机构提(tí)供(gōng)的经纪服(fú)务(wù)由基本服务和(hé)延伸服务组成。基本服务是房地(dì)产经纪机构为促成(chéng)房屋交易提供的(de)一(yī)揽子必要服务，包括提供(gōng)房源(yuán进退维谷的意思解释，进退维谷的意思和造句)客(kè)源信息、带客户看房、签订(dìng)房(fáng)屋交(jiāo)易合同、协助办理不动产登(dēng)记等。延(yán)伸服务是(shì)房地产经纪机构接受(shòu)交易当事人委托提供(gōng)的(de)代办贷(dài)款(kuǎn)等额外(wài)服(fú)务，每项服务可以(yǐ)单独提供。

　　三、合理确定经纪服务收费。房地(dì)产(chǎn)经纪服务收费由(yóu)交易各方根据服(fú)务内容、服务(wù)质量，结合市场供求关系(xì)等因素协商确定。房(fáng)地(dì)产经纪机构要(yào)合理降(jiàng)低住房(fáng)买(mǎi)卖和租赁(lìn)经纪服(fú)务费(fèi)用(yòng)。鼓励按照(zhào)成(chéng)交价格越高、服(fú)务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易(yì)双方共同承担经纪服务费用。

　　四(sì)、严格实行明码(mǎ)标价。房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)应当在经营门(mén)店(diàn)、网站、客户端等场所(suǒ)或(huò)渠道，公示(shì)服(fú)务(wù)项目、服务内容和收费标(biāo)准，不得混合标价和捆绑收费。房地产经纪机(jī)构提供(gōng)的基本(běn)服务和延伸服务，应当分别(bié)明确(què)服务项目和收费标准(zhǔn)。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构(gòu)收费前应当向交易当事(shì)人出具收费(fèi)清单(dān)，列明收费标准、收费金(jīn)额，由当事人签字确认。

　　五、严(yán)禁操纵经纪服(fú)务收(shōu)费。具有市场(chǎng)支(zhī)配地位的房地产(chǎn)经纪机(jī)构，不得滥用(yòng)市场支(zhī)配地位以不公平高价收(shōu)取(qǔ)经纪服务(wù)费用。房地产互(hù)联网平台不得强制要求加入平台的(de)房地产经纪(jì)机构实行统一的经纪服务收费标(biāo)准，不得干预(yù)房地产经纪(jì)机构自主决(jué)定收费标准。房地产经纪(jì)机构、房地(dì)产(chǎn)互联网(wǎng)平台、相关行业组织(zhī)涉(shè)嫌实施垄断行为(wèi)的，市场(chǎng)监管部门依(yī)法开展反(fǎn)垄断(duàn)调查。

　　六、规范签订交(jiāo)易(yì)合同(tóng)。各地住房和城(chéng)乡(xiāng)建(jiàn)设部门要(yào)制定房屋买卖合(hé)同、租赁合同、经纪服务合同示范文本。房(fáng)地产经纪机(jī)构应当(dāng)在经营(yíng)场(chǎng)所醒(xǐng)目(mù)位置(zhì)公示合同(tóng)示范文(wén)本，方(fāng)便(biàn)交易当事人使用。房(fáng)地产经纪机(jī)构促成房屋交易，应当通(tōng)过房屋网签备(bèi)案(àn)系统办(bàn)理房屋买卖、租赁合同网签备(bèi)案。

　　七(qī)、加(jiā)强个人信息保护(hù)。贯彻(chè)落实《中华人民共和(hé)国个人信(xìn)息保(bǎo)护法》，房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)及从业人员(yuán)不得非法收(shōu)集、使(shǐ)用、加(jiā)工、传输(shū)他人个人信(xìn)息，不得非法(fǎ)买卖、提供或(huò)者公开他人(rén)个人信息。房(fáng)地产经纪机构要建立健全客户(hù)个人信息(xī)保护的内部管理制度(dù)，严格依法(fǎ)收集、使用、处理客(kè)户个人信息(xī)，采(cǎi)取有效措施防范泄露或(huò)非法(fǎ)使用客户(hù)个人信息。未经当事(shì)人(rén)同意(yì)，房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机(jī)构(gòu)及(jí)从业人员不得(dé)收(shōu)集个人信息和房(fáng)屋状况信息，不得(dé)发送商业(yè)性(xìng)短信息或拨(bō)打(dǎ)商业性电(diàn)话。

　　八、提升管理服(fú)务水(shuǐ)平。市、县住房(fáng)和城乡建设部(bù)门要建立健全(quán)房屋交(jiāo)易管理服务平台，加强对交易房(fáng)源、房地产(chǎn)经纪机构及从业人(rén)员的管(guǎn)理。房(fáng)地产经纪(jì)机构发布的房源信(xìn)息，应当(dāng)通(tōng)过(guò)平台进行核验。鼓励通过(guò)房屋(wū)交易管理(lǐ)服务平(píng)台向交易当事人(rén)提供房(fáng)源核验、房(fáng)源发(fā)布、合同网签备案等便民服务(wù)。加(jiā)强存量房交易资金监管(guǎn)，除交(jiāo)易当(dāng)事人提出明确要(yào)求外(wài)，购房款(kuǎn)应纳入资金监管(guǎn)账户。鼓励房地产经纪机构(gòu)将经纪(jì)服务费(fèi)用纳入交易(yì)资金(jīn)监管范围。

　　九(jiǔ)、加大违法违规(guī)行为整(zhěng)治力度。各地(dì)住房和城乡建设部门要将规范房地产经纪服务纳入房地(dì)产市场(chǎng)秩序整(zhěng)治的重要内容，会同有关部门依法(fǎ)查处(chù)“黑中介”、侵犯个(gè)人(rén)信息合法(fǎ)权益等违法违(wéi)规行为，曝光(guāng)典(diǎn)型案例。对收费明显高于市(shì)场平均(jūn)水(shuǐ)平(píng)的房地产经纪机(jī)构，住(zhù)房(fáng)和城(chéng)乡建设(shè)部(bù)门会同市场监管等部门采(cǎi)取约(yuē)谈等综合措施进行重(zhòng)点监(jiān)管。市场(chǎng)监管部门会(huì)同有关部门(mén)依法查处不按规定明(míng)码标价、操纵经纪(jì)服务收(shōu)费(fèi)等(děng)违反价格和反(fǎn)垄断法(fǎ)律法规的行为。对房地产经纪机构(gòu)相(xiāng)关违法违规信息，市场(chǎng)监管部门要依(yī)法(fǎ)依规纳入国家企业信用信息公示系统。

　　十(shí)、加(jiā)强行业自律管理。房(fáng)地产经纪(jì)行业(yè)组织要健全行(xíng)规行(xíng)约，完善房地(dì)产经(jīng)纪(jì)服务标准和执业规则，引导(dǎo)房地(dì)产经纪机(jī)构(gòu)及从业人员依法合规经营。对房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)及从(cóng)业人员(yuán)存在收费不规范、侵(qīn)犯(fàn)客户个人信息合(hé)法权益等情形的(de)，房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪行业组织依据(jù)行(xíng)规行约给予(yǔ)自律处分。

　　住(zhù)房(fáng)和(hé)城乡建设部

　　市(shì)场监管总局

　　2023年4月(yuè)27日进退维谷的意思解释，进退维谷的意思和造句p>

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