自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星(xīng)工程师(shī)将内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星正在开发(fā)自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录(lù)，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三家贫无从致书以观出自哪里，家贫无从致书以观每假借于藏书之家翻译星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从(cóng)三(sān)星电子(zi)出(chū)资筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷(mí)严重打(dǎ)击了(le)其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在家贫无从致书以观出自哪里，家贫无从致书以观每假借于藏书之家翻译监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也(yě)特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议(yì)同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他(tā)们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内容的(de)原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利(lì)润(rùn)分成。

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