无需出(chū)镜，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦心探(tàn)索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入(rù)账，这(zhè)样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这(zhè)便是大(dà)多“培(péi)训老师(shī)”所描绘(huì)的雏形。

然(rán)而细想便能(néng)找到(dào)其(qí)中的(de)端倪——谁来(lái)负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致的互动感与消费者拉(lā)近(jìn)距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也无法(fǎ)获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带(dài)货不仅实(shí)实在在地于角(jiǎo)落(luò)中发展了(le)起来(lái)，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩(wán)起了(le)你追我就躲、你(nǐ)封我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红(hóng)书及知(zhī)乎等公共(gòng)平台(tái)上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭(bì)口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了(le)一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的(de)门槛，如今在(zài)抖音、微信视频(pín)号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全(quán)面开(kāi)花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄层广，成为了无人直播(bō)的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直播在(zài)抖音实践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先(xiān)在选品上，相对正式主播与品牌自播的(de)诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗(cū)暴(bào)——大多(duō)专注于中老年服饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品共通点是客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非(fēi)真人(rén)，且(qiě)他们(men)不熟悉退货流程，退货率相对(duì)更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播的(de)发展的确(què)具(jù)有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音(yīn)自(zì)带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品品类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添(tiān)加(jiā)到橱窗挂在直播间(jiān)售(shòu)卖即可，还(hái)能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也(yě)是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开(kāi)播前(qián)多发几条与带(dài)货品(pǐn)类相关的(de)短视频(pín)，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可(kě)零门槛(kǎn)开启无人直播。据了(le)解(jiě)，无人(rén)直(zhí)播的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半(bàn)无人(rén)直播”两(liǎng)个阶段，两者(zhě)均依赖软件(jiàn)实(shí)施，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取已有的(de)直(zhí)播画面为己(jǐ)所用”。主流(liú)的无(wú)人(rén)直播基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方的直播伴(bàn)侣完(wán)成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与投(tóu)射视频(pín)。达人(rén)只需(xū)用(yòng)特殊软件(jiàn)下(xià)载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在(zài)直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利(lì)用其虚(xū)拟摄(shè)像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于(yú)加上(shàng)多个干扰式的视(shì)频，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审(shěn)查。

进(jìn)入半无人直播阶段，工(gōng)具与软件(jiàn)都进一(yī)步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一(yī)旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频(pín)进行二(èr)度干预；但半(bàn)无人(rén)直播在绿(lǜ)幕(mù)直播(bō)软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看(kàn)起来更逼真(zhēn)，同时也让平台的(de)处罚判定精确度大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件的(de)相互配合下(xià)，一个(gè)“直播间”就搭(dā)建(jiàn)好(hǎo)了，只(zhǐ)要(yào)设(shè)置(zhì)了“循环”，达人(rén)选择的带货视频将一直播(bō)放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金(jīn)，唯一(yī)需要(yào)注意的就是以各种手段(duàn)逃避(bì)平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到(dào)了(le)狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至有人(rén)花高价购买(mǎi)课程学习(xí)，但并没有得到太好的(de)反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多(duō)次(cì)重(zhòng)复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么(me)都没有实(shí)实(shí)在在的互(hù)动性真人带(dài)货(huò)来得(dé)有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗(piàn)局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了一(yī)个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无(wú)人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四位(wèi)数，最高(gāo)的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术(shù)基(jī)本集中(zhōng)在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而(ér)打开相关的投诉页(yè)面时，的确受害者也(yě)多为(wèi)该两(liǎng)者。调查发现，无(wú)人直播(bō)被曝光的(de)骗(piàn)局主要指向三(sān)个类型。

“货不对(duì)板”，明面教(jiào)“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发现里面(miàn)只教了基(jī)础的剪辑(jí)技(jì)巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学生表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大(dà)致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账号迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为此售后。部(bù)分(fēn)课程的确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出(chū)来（具(jù)体集(jí)中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让(ràng)学员在平(píng)台(tái)的监管铁(tiě)拳之下打游击(jī)战，被封了就重开，重开了(le)接着(zhe)被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致(zhì)学会了(le)如何(hé)开直(zhí)播(bō)，但(dàn)被迅速识别(bié)不(bù)合规，试(shì)一(yī)次被封(fēng)一次——然(rán)而这种本质就违规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当(dāng)然(rán)有自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话术与道(dào)具(jù)，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率(lǜ)地发(fā)学(xué)生的利润(rùn)截图，搭(dā)配(pèi)“给自己(jǐ)一点(diǎn)生活(huó)的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游(yóu)说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝(níng)视着你，当你用他(tā)们教的话术试图在直播(bō)间引导(dǎo)他人(rén)，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上，目(mù)前的无人直(zhí)播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被(bèi)骗更是无处(chù)说理。当做(zuò)好投机(jī)打算(suàn)的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般(bān)的存(cún)在，平台内部(bù)的稳(wěn)定生(shēng)态(tài)以及外(wài)部(bù)的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果是电流单位1a等于多少毫安，电流1a等于多少mah侵犯平(píng)台内真人主播的合(hé)法权益，打击直播的积极性。目前无人直播(bō)普遍存在着盗用他人(rén)视频来直播的(de)现象(xiàng)，对于(yú)被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没(méi)有(yǒu)信(xìn)用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主(zhǔ)播(bō)的信誉也将连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的积极性。

对(duì)于平台本身而(ér)言(yán)，内部的(de)直播生态(tài)将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝(bǎo)这(zhè)类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平(píng)台，无人直播将严重(zhòng)影响带货(huò)的(de)互动性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不对板等问题(tí)将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的(de)消费体验(yàn)；对于(yú)抖(dǒu)音(yīn)一类短视频起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的(de)售(shòu)前售(shòu)后(hòu)都无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无(wú)人(rén)直播存在的(de)乱象，目(mù)前(qián)尚未(wèi)有平台发(fā)布(bù)系统(tǒng)化的惩(chéng)处条例，但对相关(guān)违规情况(kuàng)均进(jìn)行了(le)细化(huà)的处理，大致(zhì)分为违规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音(yīn)频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其(qí)为(wèi)违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出其加强(qiáng)打击违(wéi)规直播间(jiān)的决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则(zé)重在处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等(děng)行为进行举报(bào)，若检(jiǎn)测出相关(guān)违规行为，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者(zhě)店铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台的(de)态度(dù)可以看到(dào)，对(duì)无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能(néng)有(yǒu)针对性(xìng)的条例或处理办法实施(shī)，也(yě)许将有助于更高(gāo)效地(dì)肃(sù)清乱象。

无(wú)人直播的未来方向

目前的无人直(zhí)播(bō)，似(sh电流单位1a等于多少毫安，电流1a等于多少mahì)乎浑身都写满了(le)“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本(běn)身也(yě)许并非是不可为的方向。

在(zài)数字产业(yè)飞速发展的(de)今天，虚拟人(rén)与AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等(děng)都(dōu)曾现(xiàn)身(shēn)直(zhí)播(bō)间带货，不仅满足(zú)了用户的新(xīn)鲜感，开(kāi)播(bō)时间长、人设稳定且干(gàn)货丰富(fù)的特质让销量连连(lián)增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与电商(shāng)融合展(zhǎn)现出了优秀的范本(běn)。未来的(de)无人直播若能与数字(zì)技术(shù)相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前带货，人(rén)工智能则(zé)可作(zuò)为(wèi)客服提供(gōng)服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级(jí)消费者的观看体验(yàn)。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本(běn)高与(yǔ)对技(jì)术条件的要求(qiú)，都预示着该产业的(de)成熟(shú)还非常需要时间。如今已经有公司对此(cǐ)进行(xíng)尝试(shì)，但在虚(xū)拟人(rén)的背后，选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题仍然(rán)需(xū)要真人斟(zhēn)酌；同时(shí)虚(xū)拟人的灵活(huó)度与交互能力，目(mù)前尚(shàng)且无法达到(dào)真人的水准。因此全自动(dòng)的(de)无(wú)人直播虽(suī)然(rán)前景可(kě)观(guān)，但(dàn)要想合规地(dì)正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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